Como aparecer no ChatGPT sendo médico: o que ajuda

Parte dos pacientes já pergunta a uma IA antes de marcar consulta. Algo como "qual especialista trata tal problema na minha cidade". Se você fez esse teste com a sua especialidade e o seu nome não veio, a causa costuma estar no que existe publicado sobre você na internet. Boa parte disso dá pra arrumar.

Como o ChatGPT encontra o nome de um médico

O ChatGPT encontra um médico quando faz uma busca na internet na hora da pergunta, lê algumas páginas e monta a resposta citando as fontes.

Existe outro jeito de ele responder, só com o que aprendeu no treinamento. Esse conhecimento é antigo e geral, e dificilmente inclui um médico de uma cidade específica. Por isso a sua chance está na busca.

Na busca, o assistente depende de páginas públicas que um robô consiga abrir e ler. Esse trabalho é parente do SEO para médicos: a página que o Google entende bem tende a ser a página que a IA também entende.

O que ajustar no site pra IA conseguir ler

São três ajustes, e você pode pedir os três a quem fez o seu site.

O texto precisa vir pronto no carregamento. Muitos robôs de IA leem só o código que chega primeiro e não esperam um script montar a página. Se o seu site só mostra o texto depois de rodar um script pesado, o robô pode receber uma página quase vazia.

Dados estruturados. É um trecho de código, invisível pro paciente, que diz à máquina quem você é: nome completo, especialidade, número do CRM, endereço, telefone e horário. Assim o robô não precisa adivinhar se a página é de um médico, de uma clínica ou de um blog.

Texto claro. Deixe escrito o que você atende, onde atende e como marcar. A lista completa está em o que não pode faltar no site de um médico.

Que tipo de página a IA costuma citar

A IA costuma citar a página que responde uma pergunta específica logo no começo.

Quem pergunta a uma IA escreve uma frase inteira, com contexto. A página inicial do site, com a lista de tudo que você faz, raramente responde uma pergunta assim.

Funciona melhor ter uma página por tratamento ou por dúvida comum do consultório, com a resposta no começo e a explicação depois. Uma página sobre a recuperação de uma cirurgia, escrita por quem opera, tem mais chance de ser citada do que um parágrafo perdido no meio do site. A gente mostra como montar essas páginas em blog médico ainda funciona?.

As regras de publicidade médica valem pra esse conteúdo também: nada de promessa de resultado.

Por que seus dados precisam ser iguais em todo lugar

Porque a IA cruza fontes. Ela olha o seu site, o Perfil da Empresa no Google, catálogos de médicos, redes sociais e o que mais encontrar. Quando nome, especialidade, endereço e telefone batem em todos, fica mais fácil ela confiar que é a mesma pessoa.

Endereço antigo num catálogo, telefone diferente no Instagram e nome abreviado de três formas atrapalham. Reserve uma hora pra conferir cada lugar, começando pelo Perfil da Empresa no Google.

Numa clínica com vários médicos, a conferência é dupla: os dados da clínica e os de cada médico. Vale ter no site uma página por médico, com nome, CRM, RQE e o que ele atende, pra IA saber quem faz o quê.

Dá pra garantir que o ChatGPT vai citar meu nome?

Não dá. Nenhuma empresa controla a resposta de uma IA. A mesma pergunta feita duas vezes pode trazer nomes diferentes, e os critérios mudam quando as ferramentas são atualizadas.

Desconfie de quem vende "primeiro lugar no ChatGPT". O que está ao seu alcance é deixar as suas informações corretas, legíveis e úteis, e isso melhora a sua presença no Google ao mesmo tempo. O resultado depende da especialidade, da cidade e de quantos colegas fizeram o mesmo trabalho.

A Vicentim Med faz sites para médicos, e um dos planos inclui 12 páginas de conteúdo. Veja como funciona a gestão do Google Meu Negócio para médicos.