Conteúdo para Instagram de médicos: o que postar

Muito médico abre o Instagram, olha pro perfil parado há meses e não sabe por onde recomeçar. Falta tempo, falta ideia e sobra medo de errar com o CFM. A saída é mais simples do que parece, porque quase todo o conteúdo que funciona sai do que você já fala todos os dias.

O que postar: comece pelas dúvidas do consultório

Poste as respostas das perguntas que os pacientes repetem. Toda especialidade tem as suas: "esse exame dói?", "posso tomar o remédio com comida?", "quando devo me preocupar com esse sintoma?". Cada uma rende uma publicação.

Esse conteúdo funciona porque responde algo que a pessoa já estava se perguntando. Pra nunca faltar pauta, anote as perguntas da semana no bloco de notas do celular. Em um mês você tem assunto pra muito tempo.

Responda como responderia a um paciente sentado na sua frente, com palavras comuns. Deixe claro que a orientação é geral e que cada caso precisa de avaliação. Pra organizar a fala antes de gravar, veja como escrever roteiro de vídeo sendo médico.

Vale explicar exames e procedimentos?

Vale, porque boa parte do medo do paciente vem de não saber o que vai acontecer. Conte como é o preparo de um exame, quanto tempo leva e como costuma ser a recuperação.

Mantenha o caráter educativo. Diga o que é, pra quem costuma ser indicado e quais são os riscos. Não diga que o resultado é garantido.

Bastidores e apresentação: o que mostrar de você

Mostre o suficiente pra pessoa saber com quem vai se consultar. O paciente que pesquisa o seu nome quer isso. O consultório, a equipe, um congresso de que você participou ou o motivo de ter escolhido a especialidade aproximam mais do que uma arte bem diagramada.

Você não precisa expor a vida pessoal. Grave um vídeo curto se apresentando, dizendo o que atende e onde, e fixe no topo do perfil. Ele resolve boa parte da desconfiança de quem chega pela primeira vez. Os bastidores do dia a dia cabem melhor nos stories, e a gente dá ideias em stories para médicos.

Olhe o fundo antes de publicar: prontuário aberto, tela de computador, paciente na sala de espera. O sigilo vale em foto e em vídeo.

Quantas vezes por semana o médico deve postar

Não existe número obrigatório. Escolha uma frequência que você aguenta por meses. Pra muita gente com agenda cheia, isso dá uma ou duas publicações por semana e alguns stories nos dias em que for possível.

O perfil é abandonado quando o médico tenta manter um ritmo que não cabe na rotina. Ajuda gravar vários vídeos numa única manhã e publicar aos poucos.

Numa clínica com vários médicos, dá pra dividir a pauta. Cada médico grava sobre a própria área uma vez por mês, e o perfil da clínica fica ativo sem pesar pra ninguém. Cada um aparece identificado com nome, CRM e RQE.

Se nem isso cabe, existe a opção de terceirizar parte do trabalho, com as vantagens e os limites que a gente descreve em vale contratar social media para o consultório?. A parte de falar pra câmera continua sendo sua.

O que o CFM não permite no conteúdo

A referência é a Resolução CFM 2.336/2023. Três pontos são seguros de afirmar:

• Mostre seu nome e CRM, e o RQE quando divulgar especialidade.
• Não prometa resultado nem use tom sensacionalista.
• Não se apresente como "o melhor" ou coisa parecida.

A resolução passou a permitir a divulgação do valor da consulta e, com condições, de imagens de antes e depois com caráter educativo. As condições são específicas. Leia o texto antes de publicar esse tipo de material ou consulte o CRM do seu estado. O resumo geral está em publicidade médica: o que o CFM permite e o que proíbe.

Post comum e anúncio: qual a diferença

O post comum aparece principalmente pra quem já segue você. O anúncio é pago e aparece pra quem você definir: uma região, uma faixa de idade, um interesse.

Cada um faz um trabalho. O post constrói confiança em quem já chegou ao perfil. O anúncio leva gente nova até você com mais previsibilidade. Os dois se completam, porque a pessoa que clica no anúncio costuma olhar o perfil antes de mandar mensagem. Veja como funciona em anúncio no Instagram para médicos.

As mesmas regras do CFM valem pros dois. A Vicentim Med trabalha com tráfego pago no Google e no Instagram e com a gestão de redes sociais de médicos e clínicas. Os detalhes estão em redes sociais para médicos.